Este website utiliza cookies para melhorar a experiência de utilização. Ao permanecer consente o uso de cookies, de acordo com a nossa Política de Cookies.

Service Desk Agent (Espanhol)

Local: Porto

Perfil:
- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;
- Experiência comprovada em funções de suporte telefónico;
- Bons conhecimentos da plataforma Windows (workstation e server) e aplicativos Microsoft;
- Conhecimentos de hardware e redes TCP/IP;
- Bons conhecimentos de Office (Word e Excel) na ótica do utilizador;
- Fluência em Inglês e Espanhol;
- Conhecimentos e experiência de trabalho com base em SLA’s;
- Boa capacidade de análise e produção de reports;
- Boa capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de turnos rotativos (entre as 8h e as 20h, de 2ª a 6ª feira).

Trabalhar connosco:
- Com mais de 25 anos de experiência, a Rumos conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
- Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade.