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Técnico de Helpdesk - Dispatching

Local: Maia (Porto)

Perfil:
- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;
- Experiência comprovada em funções de dispatching e suporte telefónico;
- Fluência em Espanhol (requisito obrigatório);
- Bons conhecimentos de Office (Word e Excel) na ótica do utilizador;
- Conhecimentos e experiência de trabalho com base em SLA’s;
- Excelente capacidade de análise e produção de reports;
- Excelente capacidade de comunicação e orientação para o Cliente;
- Capacidade de adaptação e trabalho em equipa.

Trabalhar connosco:
- Com mais de 25 anos de experiência, a Rumos conta com uma equipa de profissionais especializados em TI;
- Na Rumos, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade.